Antrag zur Lösung eines Zahlungsproblems

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Falls Du eine mobile Zahlung durchgeführt hast, gib bitte die Transaktionsnummer oder die Handynummer an Gib die Handynummer bitte im internationalen Format an (z.B. +49 1513 1234567)

Gib bitte das Datum und die Uhrzeit der Zahlung an *

Gib bitte Deine aktuelle E-Mail-Adresse an * Wichtig! Stelle bitte sicher, dass die angegebene E-Mail-Adresse korrekt und aktuell ist.
Sobald Deine Anfrage bearbeitet ist, wird eine Benachrichtigung an diese E-Mail-Adresse gesendet.

Gib bitte die Zahlungssumme an *

Bitte beschreibe ausführlich, was während der Zahlungsausführung passiert ist Wichtig! Je genauer Du das Problem beschreibst, desto schneller kann Deine Anfrage bearbeitet werden.

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